SNSの王様としても有名なドナルド・トランプ元米大統領でさえ、各社ソーシャルメディアのアカウントが使えなくなる事態に。次なるネット戦略に迅速な対応をした理由とは。
ツイッターからパーラーへ暴力行為を扇動する恐れがあるということで、１月８日にツイッター社は、ドナルド・トランプ大統領の個人アカウントを凍結したと発表しましたが、できる経営者がとった行動とは？
次に、多くのトランプ支持者が集うSNSアプリのパーラー（Parler）を利用も凍結・削除となりました。（Google社は８日、Apple社は９日各アプリストア、アマゾン社がホスティングサービス提供を停止）
トランプ氏関連アカウントも凍結
ツイッター社はトランプ氏が使おうとした＠teamtrumpも凍結する対応をとったため、大統領公式アカウント@POTUSよりツイートを連発し、「近く大発表をする」ことを告げたがツイッター社は即削除対応を取ったほどでしたね。
ツイッターが永久凍結した理由
トランプ氏は議事堂を襲撃した暴徒を「大好きだ」「愛国者だ」と呼ぶなど複数問題発言をしてきましたし、規約違反を繰り返せば永久的に利用を禁止すると警告をしてきたというのです。
他社SNSや掲示板なども動いた
Facebookは１月７日に無期限凍結を発表。ツイッチ（人気ゲームプラットフォーム）でトランプ支持者のトランプ氏チャンネルを無期限禁止スナップチャットも利用禁止Shopifyでトランプ関連商品閉鎖Redditではトランプ氏支持者用フォーラム（掲示板）閉鎖
大統領選で敗北しても勝利対応
ドナルド・トランプ氏は選挙で負けても負けを認めず、いまだに勝利宣言をしているかのような態度は変わりません。
毎年進化する次なるネット戦略
そう、トランプ元米大統領は自分で全てを管理できる公式アカウントを作ったのです。これなら他社のSNSのアカウントを使っていて、伝えたいメッセージ、投稿を削除、凍結されずに済みますね。
世界的にも注目されるビジネスマンとしても有名なドナルド・トランプ氏、問題発言多数で世界が注目されるのもスピーディーに動くからこそ。
自社のブランドを守るために
Facebookやツイッター、Instagramなどで御社の良さを発信することも効果的かつメリットはありながら、こうした問題発言など規約違反をすると永久停止扱い、一時停止扱いなど配信を制限されてしまうだけでなく、今まで発信、投稿してきた写真なども戻ってきません。
戻ってこないというよりも、自分のホームページではないソーシャルネットワークアカウントでは、無料で写真などを投稿できるものの権利は御社のものではなくなってしまうデメリットもあること。
公式サイトからの配信がいかに重要かもこのトランプ氏の問題でよくわかったはずです。
追記：2022年イーロン・マスク氏がツイッター社を買収後に、トランプ氏のアカウントを使えるようにしたようですが、一方の強制削除されたトランプ氏は「使わない」と断固拒否姿勢。
インスタやFacebookも自己所有物ではない、とお話しましたが、経営者は自分の事業を守るために「自己所有」できるホームページなど公式のサイトを持つことをおすすめいたします。
私たちがこんなサポートができますので、以下でお困りの方は参考までにご覧ください。
- インスタグラムやFacebookをホームページ代わりにできない？
- ホームページリニューアルの必要性・タイミングとは？
- ホームページの第一印象を3秒で伝えることができていない
- スマホから見やすい、使いやすいHPはGoogleも評価する？
- 個人事業で、SNSもホームページも上手く運用できない、成果がない
- ホームページから、そもそも何が問題でお客さんが来ないのかわからない
- デジタルマーケティングと事業との関係
良い腕、技術があっても「伝わらない」「想いが届かない」そんな問題から、一緒に解決していきましょう。あなたの右腕になります。
