【保存版】WordPress 復旧・修復チェックリスト

「サイトが真っ白になった！」「突然エラーが出た！」
WordPressを使っていると、ある日突然トラブルが発生することがあります。

慌てて復旧を依頼する前に、まずはこの 保存版チェックリスト を確認してみましょう。
自分で解決できるケースもあれば、プロに依頼すべきサインも見えてきます。

1. 基本確認

• サイトURLを開いたときにエラーメッセージが出ているか？
• 管理画面（/wp-admin）にログインできるか？
• 最近プラグインやテーマを更新したか？

2. サーバー・環境チェック

• サーバーの契約状況（利用停止や容量超過はないか？）
• PHPバージョンがWordPressと対応しているか？
• データベースに接続できているか？

3. プラグイン・テーマ確認

• 直前に追加・更新したプラグインを無効化してみる
• テーマを一時的に「Twenty Twenty-One」など標準テーマに切り替えてみる
• プラグインを一括停止してサイトが復旧するか確認

4. バックアップ確認

• 最新のバックアップがあるか？（ファイル＋データベース）
• バックアップから部分的に復元できるか？
• 復元後にセキュリティ強化を行う準備があるか？

5. セキュリティ・攻撃チェック

• サイトが改ざんされていないか？
• 不審なユーザーやファイルが追加されていないか？
• 管理画面に不正ログイン履歴はないか？

6. プロに依頼すべきタイミング

• バックアップがない、もしくは復元できない場合
• マルウェア感染や不正アクセスの可能性がある場合
• ビジネスに直結するサイトで長時間ダウンできない場合

まとめ

WordPressトラブルは焦らず、まずは チェックリストで原因を切り分けることが大切です。
自力で解決できない場合は、早めにプロに依頼して被害を最小限にしましょう。

Kumidiaでは、WordPressの復旧・修復対応から再発防止策まで、中小企業サイトを守るサポートを行っています。

よくある質問（FAQ）