ホームページを作っても成果が出ない本当の理由

問題はデザインではなく設計にある

「設計で9割決まる

「きれいなホームページなのに、問い合わせが増えない」

この相談は少なくありません。

多くの場合、原因はデザインではありません。

設計です。

なぜ作る前”に決まってしまうのか

ホームページは、

  • 何を売るのか
  • 誰に届けるのか
  • どの順番で読ませるのか

この設計でほぼ決まります。

デザインはその表現手段に過ぎません。

順番が逆になると、
見た目は整っても成果は出ません。

成果が出ないサイトの典型パターン

① 目的が曖昧

「会社紹介サイト」

これだけでは弱い。

問い合わせなのか、採用なのか、資料請求なのか。

目的が1つに絞られていないと、
導線は散らばります。行動を促す設計が必要です。

② 導線が一貫していない

  • トップ → サービス → そこで止まる
  • CTAが弱い
  • スマホで押しにくい

ユーザーは迷った瞬間に離脱します。

迷わせない設計が必要です。

③ 強みが抽象的

  • 丁寧
  • 安心
  • 実績多数

これでは比較されません。

具体性がない言葉は、記憶に残りません。

④ 公開後の改善前提がない

アクセス解析を見ない
導線を調整しない
CTAを改善しない

これでは伸びません。
改善は感覚になります。

Kumidiaが最初にやること

Kumidiaでは、いきなりデザインには入りません。

まず整理するのは、

  1. 現状分析
  2. 強みの言語化
  3. ターゲットの明確化
  4. 導線設計
  5. 成果指標の設定

この順番です。

ここを曖昧にしたまま制作すると、
後から修正が増えます。

設計が固まっていれば、
制作はスムーズです。

設計が曖昧なまま進むと、後から追加費用が発生することもあります。 制作費トラブルの共通点も確認しておくと安心です。

リニューアルがうまくいく理由

リニューアル時も同じです。

リニューアルで構造を整理しないまま進めると、検索順位が下がるケースもあります。 リニューアルでよくある失敗例も参考にしてください。

既存ページの評価を整理し、
流入構造を把握し、
守るものと変えるものを分ける。

デザイン変更より前に、
構造を見直します。

その考え方は、こちらにまとめています。

リニューアル設計の考え方

まとめ

成果は偶然ではありません。

設計の結果です。

ホームページ制作を
「作業」と捉えるか、
「戦略」と捉えるか。

ここで結果は変わります。

Kumidiaは、
制作会社である前に、設計者です。

よくある質問(ホームページ設計について)

なぜデザインが良くても成果が出ないのですか?
デザインは表現手段に過ぎません。目的・ターゲット・導線設計が曖昧なまま制作すると、見た目は整っても行動につながりません。成果は設計段階でほぼ決まります。
「設計が重要」とは具体的に何を指しますか?
想定ユーザーの整理、流入キーワードの把握、ページ構造、情報の順番、問い合わせまでの導線設計などです。作る前にここを明確にすることが重要です。
既存サイトでも設計の見直しは可能ですか?
可能です。既存ページの流入状況や離脱ポイントを分析し、守るべき資産と改善すべき導線を整理することで、リニューアルせずに成果改善できる場合もあります。
設計から入る制作会社のメリットは何ですか?
目的が明確なため、無駄な修正が減り、公開後の改善もスムーズになります。制作工程が安定し、長期的に成果を伸ばしやすくなります。
小規模な企業でも設計は必要ですか?
むしろ小規模企業ほど重要です。広告予算が限られる場合、サイトの構造で成果が大きく左右されるため、設計段階の整理が効果に直結します。
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Go Iijima

合同会社クミディアウェブマーケティング 共同創業者。 18年以上にわたり、Web制作・SEO戦略・サイト構造設計・アクセス解析・Webセキュリティ分野に従事。 茨城県を中心に全国および米国クライアントのWeb戦略を支援。 サーバー構築から設計・制作・運営・改善まで一貫して担当。 専門領域は、中小企業向けローカルSEO戦略と成果直結型サイト構造設計。 研究分野はWebセキュリティおよびエシカルハッキング。Goのブログ