契約前に必ず確認すべきこと
「今より良くなるはず」
そう思って始めたのに、
- 公開後に問い合わせが減った
- 前より検索順位が落ちた
- 追加費用がどんどん増えた
- 制作会社と気まずくなった
こういった話は、珍しくありません。
失敗する会社には、はっきりした共通点があります。
今日はそれを整理します。
① デザインだけで判断している
見た目がきれい。
実績が華やか。
それだけで決めてしまうケースは少なくありません。
ですが、リニューアルで本当に大事なのは、
- 今のサイトのどこが問題なのか
- 何を改善するのか
- どういう順番で直すのか
この設計部分です。
デザインは結果であって、出発点ではありません。
制作前に確認すべきなのは、
「既存のSEO評価や所有権、今後の運用まで含めて整理できる体制があるかどうか」です。
例えば、単に作り直すのではなく、
既存の検索評価や資産を守りながら設計するホームページリニューアルの進め方かどうかは、結果に大きく影響します。
② 既存SEOの扱いを確認していない
リニューアルで一番多い事故はここです。
- URLが変わる
- 301リダイレクトが不十分
- コンテンツが削除される
- タイトル設計が崩れる
その結果、
「前よりアクセスが減った」
という状態になります。
契約前に必ず聞いてください。
- 現在どのページが検索流入を持っているか把握しているか
- URL構造は維持するのか
- リダイレクト設計はどうなるのか
ここが曖昧な場合は、慎重になるべきです。
③ 所有権を確認していない
トラブルの多くはここから始まります。
- ドメイン名義は誰か
- サーバー契約は誰か
- 解約後にデータは持ち出せるか
ホームページは会社の資産です。
制作会社に預けるものではありません。
契約前に、所有構造をはっきりさせてください。
④ 公開後の話をしていない
リニューアルはゴールではありません。
- 更新は誰がやるのか
- 改善はどう回すのか
- 数値はどう確認するのか
ここが設計されていないと、
「きれいなサイト」で止まります。
公開後の運用設計まで含めて考えているかどうか。
ここが分かれ道です。
⑤ 目的が曖昧なまま進めている
「古いから変える」
「他社がやっているから」
それでは失敗します。
まず整理すべきは、
- 集客を増やしたいのか
- 採用を強化したいのか
- 信頼性を高めたいのか
目的によって設計は変わります。
ここが曖昧だと、完成後に「思っていたのと違う」となります。
契約前に必ず確認すべき5つの質問
- 現在のアクセス状況は分析されていますか？
- SEO評価はどう扱いますか？
- 所有権は明確ですか？
- 追加費用が発生する条件は？
- 公開後の改善体制はありますか？
この5つに明確に答えられるかどうか。
それが判断基準になります。
まとめ
リニューアルの失敗は、
技術不足というより「確認不足」で起きます。
焦って契約しないこと。
一度立ち止まること。
ホームページは数年単位で使う資産です。
守る視点で考えることが、結果的に一番うまくいきます。
よくある質問（リニューアルの失敗を防ぐために）
リニューアルで検索順位が落ちるのはなぜですか？
URL変更や301リダイレクトの設定漏れ、重要ページの削除、タイトル設計の崩れなどが原因になりやすいです。
リニューアル前に「現状で流入しているページ」を把握し、移行設計まで含めて進めることが重要です。
追加費用が発生しやすいポイントはどこですか？
原稿作成・写真撮影・フォーム改修・機能追加・ページ増加・移行作業（メール/サーバー）などが典型です。
契約前に「追加費用が出る条件」を文面で明確にしておくとトラブルを避けられます。
所有権で確認すべきことは何ですか？
ドメイン名義、サーバー契約者、CMS管理者権限、制作データ（テーマ・画像・原稿）の引き渡し可否は必須です。
「解約後にサイトを持ち出せるか」を先に確認すると安全です。
リニューアルはどのタイミングで始めるのが安全ですか？
理想は公開希望日の2〜3か月前です。アクセス分析、ページ設計、移行検討、原稿整理の時間が取れます。
急ぎの場合でも、SEO移行（URL/301）と所有権確認だけは省略しないでください。
契約前に最低限聞くべき質問は？
「現状分析はしたか」「URLとSEO評価をどう扱うか」「追加費用の条件」「公開後の改善体制」「所有権は誰か」。
これに明確に答えられない場合は、条件整理から始めるのがおすすめです。
