最短30分以内！解決多数。
WordPressが壊れた・改ざんされた・表示されない時に。
茨城の中小企業向け《緊急復旧・修復サービス》
不具合修正サービス
最短30分で復旧対応。夜間・休日も相談可。 Security Action 二つ星のKumidiaが、二次被害を防ぎながら安全に復旧します。
こんな症状はありませんか？
- 🔧 サイトが真っ白になり、何も表示されない
- 🔒 ログイン画面に入れない（パスワードが正しいのに）
- ⚠️ 英語ページが勝手に大量作成されている
- 🚨 「このサイトは安全ではありません」と表示される
- ➡️ 別サイトへ勝手にリダイレクトされる
- 📉 Googleから警告メールが届いた
- 💥 お客様から「怪しい」と連絡が来た
なぜKumidiaが選ばれるのか？（茨城の企業・店舗専門）
- ✔ 茨城県内の中小企業・店舗に特化した復旧実績
- ✔ Security Action 二つ星（IPA）取得で安心のセキュリティ体制
- ✔ 夜間・休日の緊急対応
- ✔ 再発防止まで対応（ただ直すだけで終わらせない）
- ✔ 復旧後の保守・管理・MEO支援までワンストップ
壊れない・守られる・集客できる ホームページ運用へ。
WordPress復旧・セキュリティ対策・MEO・ホームページリニューアルまで、
茨城の中小企業に特化した「攻めと守り」のWebパートナーです。
- ▹ 緊急のWordPressトラブル復旧・改ざん修復
- ▹ 毎月の保守・バックアップ・セキュリティ強化
- ▹ ホームページリニューアル & Googleビジネスプロフィール対策
「今すぐじゃないけど…」という方も歓迎です。 現状のサイト診断だけのご相談もOKです。
WordPressサイト復旧・マルウェア対応サービス・迅速対応
WordPressでこんなお悩みはありませんか？
- サイト見たらエラーメッセージが表示されていた。
- WordPressサイトにログインできない。
- 知らない投稿が作成されている。
- WEBサーバー会社からハッキングの疑いがあると指摘された。
- プラグインを更新したら表示がおかしい。
- 別サイトに勝手に転送される。
- .htaccessやindex.phpが即時書き換わる など
例えば、こんなトラブルがよくあります
サイトが真っ白になった
WordPressを触っていたら画面が真っ白になってしまい対処法がわからない
サイトが改ざんされた
サイトが改ざんされて、バックアップが消去、宣戦布告メッセージ画像表示に
サイトがハッキングされた
ホームページが不正ログインされてハッキング、改ざんされてしまい頭が真っ白
WordPressが動かなくなった
ワードプレスをアップデートしたら動かなくなってしまい困っている
サイトがダウンしてしまった
ニュースやSNSなどに掲載されてサイトがダウンしてし対処できない
サイトが壊れた
ホームページを触っていたら壊れてしまい何もできず途方に暮れている
制作会社と連絡が取れない
ホームページ制作会社、フリーランスが廃業・倒産、夜逃げで連絡が取れない
PHPがエラー
PHPをバージョンアップしたらエラーコードが表示されてしまい困っている
担当者退職･不在で更新不能
サイト更新担当者が退職や突然いなくなり更新が出来ない
一般的なワードプレスの障害
26,000円(税別)
マルウェア以外の障害の対応【プラン：アルファ】
- エラー表示で画面が真っ白になる
- サイトで重大なエラーが発生
- 文字化けする、英語が表示される
- 下層ページが表示されない
- WordPressで英語のエラー
- プラグインの更新をしたら、サイトにエラー表示
- ワードプレスのプラグインをアップデート後におかしくなった
- データベース接続エラーがでる
- WordPressがループする
マルウェアや乗っ取り障害
36,000円(税別)
マルウェア以外の障害の対応【プラン：ブラボー】
- 知らないサイトに勝手に転送される
- .htaccessやphpが即時書き換わる
- 不正なアクセスの検知の連絡がサーバー会社からあった
- 「不正なコンテンツの検出についての確認及びご対応のお願い」のメールを受信
- 「お客様のサーバーアカウントにおける不正なアクセスの検知および制限の実施について」のメールを受信
- 「【重要：要返信】不正なコンテンツの検出についての確認及びご対応のお願い」を受信 など
※スポット対応のトラブルシューティングや修正・カスタマイズだけでなく、継続的なセキュリティ保守運用プランもございます。
データ保全に関する3つの取り組み
クミディア ウェブマーケティングでは、お客様の大切なWEBサイトに復旧のために作業を行う際にサイトの保全に関しまして下記の3つの取り組みに努めております。
サイトのデータ破損をさせない
サイトのデータやファイルが破損しないために、当社がサイトに手を加える前に、サイトの状態を完全に元に戻すことができるようにバックアップを行った上で作業を開始いたします。
ダウンタイムを極力少なく
サイトの表示不全の修正やマルウェアの駆除等サイトの表示に関する作業は極力早く復旧できるように努めています。また、サイトの修正やカスタマイズ案件におきまして当社仮想環境で作業を行い、適切と判断した時間にて本番サイトに切り替えるなどサイトのダウンタイム(表示できない時間)を極力少なくするよう努めています。
再発をしないように
なぜWEBサイトが表示不全やマルウェア感染等になったのかなどの原因をわかりやすくお伝えします。今後問題が再発しないよう作業完了後に技術者がアドバイスを行ったり、必要に応じて修正箇所のお知らせを行い再発防止に努めます。
復旧対象のWordPressについて
ハッキング・改ざん等の被害に遭う場合、WEBサーバー内のバックドアと呼ばれる「サーバーへの裏口」から侵入されることがほとんどです。
このバックドアがあることで、攻撃者はWEBサーバー内を自由に改ざんすることができます。サーバー内に複数のWEBサイトがあると、よって別のドメインであっても連鎖被害に遭ってしまうのです。
クミディア が選ばれる理由
誰でもサイト構築できる時代。しかし防犯のプロとはいえない
WEB制作会社やフリーランスではデザインや構成についてプロフェッショナルは多いですが、セキュリティ面に強いかと言ったら非常に少なく、せっかく素敵なサイトが完成しても改ざん被害に遭う事例が多々あります。
というのも、そもそもの業務のフィールドが違うからで、家づくりのプロである大工さんが防犯のプロではないのと同じです。しかしクミディア ウェブマーケティングでは、WEBデザイン、SEO対策に加え、WEBセキュリティ面まで守備範囲は広く、クライアント様の「資産」をお守りしながら、成長を支える裏方として16年以上の実績を積み重ねてきてまいりました。
今後の安心と信頼のために、WEBサイト制作への予算の中に、WEBセキュリティについても今後は非常に重要視されていくことも賢い選択であると考えます。
万一WordPressなどで不具合、改ざん被害に遭ってしまった場合、今後同様の問題を防ぐための対策としてのサポートも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
よくある質問（FAQ）
復旧までどれくらいかかりますか？
軽度のエラーであれば30分〜2時間以内に復旧します。改ざん・ハッキングの場合は2〜24時間が目安です。
夜間や休日でも対応できますか？
可能です。緊急時はフォーム送信後に優先的にご連絡します。
原因は特定できますか？
サーバー・テーマ破損・プラグインエラー・マルウェア感染など、ログ解析による原因特定が可能です。
また壊れるのが不安です。再発防止できますか？
セキュリティ強化＋自動バックアップ設定を行い、再発率を大幅に下げます。
復旧後に月額サポートへ移行できますか？
はい。毎月の更新・バックアップ・監視・改善提案・GBP管理などをまとめてお任せいただけます。